Política de Privacidade

1. Quem Somos

A Kit Festas Confeitaria, com sede em Cuiabá-MT, é uma empresa especializada em kits festa personalizados com entrega em Cuiabá e Várzea Grande, Mato Grosso. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de contato: Nome, número de telefone e e-mail quando você entra em contato pelo WhatsApp ou formulários.
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência — via cookies e ferramentas de análise (Google Analytics, Meta Pixel).
• Preferências de cookies: Registramos sua escolha de aceitar ou recusar cookies analíticos.

3. Como Usamos seus Dados

• Responder suas solicitações e orçamentos via WhatsApp.
• Melhorar nosso site e entender o comportamento dos visitantes.
• Exibir anúncios relevantes no Facebook e Instagram (somente com seu consentimento).
• Cumprir obrigações legais.

4. Cookies

Utilizamos cookies para analisar o tráfego do site (Google Analytics) e para exibir anúncios personalizados (Meta Pixel). Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais pelo banner exibido na sua primeira visita.

Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados. Cookies analíticos e de marketing só são ativados com seu consentimento.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Google LLC — Google Analytics e Google Tag Manager, para análise de tráfego.
• Meta Platforms Inc. — Meta Pixel, para mensuração de campanhas (somente com seu consentimento).
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp: falar no WhatsApp.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei, geralmente por até 5 anos.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização consta no topo deste documento. Recomendamos revisá-la regularmente.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, fale conosco pelo WhatsApp. Cuiabá-MT, Brasil.